Luego de que Amaszonas Uruguay fue suspendida del sistema BSP, el sistema de cobranza, aseguró que reembolsará los pasajes a los clientes y agencias de viaje.
“Amaszonas Uruguay garantiza que todas aquellas personas y agencias de viajes que tienen derecho a reembolso según normativa vigente, van a ser atendidas directamente en las oficinas de Amaszonas tanto de Montevideo, Asunción y Buenos Aires con un tratamiento directo”, dice el comunicado de la empresa.
“En ningún momento desde Amaszonas se ha negado el reembolso a nadie, es más, se han estado haciendo los reembolsos de situaciones urgentes y los vamos a continuar haciendo. Ese es el compromiso de Amaszonas Uruguay y el compromiso que va a seguir vigente durante todo el tiempo que sea necesario hasta que se pueda llegar al 100% de los mismos en los casos que procedan”, explicó Sergio León, gerente general de Amaszonas Uruguay.